Expert Centre

Subject Matter Experts

Het Expert Centre is een bundeling van expertteams met Subject Matter Experts (SME’s) die hun kennis en vaardigheden delen en verrijken. Met als doel: voorop blijven lopen in markten die sterk door kennis gedreven worden, markten waarin ICT Group een vooraanstaande rol vervult en wil blijven vervullen. Kennis is de grondstof van onze dienstverlening. Daarom vinden wij het belangrijk dat we onbeperkt over die grondstof beschikken en altijd de beloofde kwaliteit kunnen leveren. Als onafhankelijke system integrator is het onze voortdurende uitdaging om kennis over de systemen van onze strategische partners en het brede spectrum van domeinen waarin wij opereren te maximaliseren. Het Expert Centre speelt hierin een centrale, innoverende en inspirerende rol.

Kennis delen

Alleen door kennis te delen kun je kennis verrijken. Het Expert Centre is dé omgeving binnen ICT Group waar we alle kennis verzamelen en bijhouden om te kunnen groeien en voorop te lopen bij nieuwe ontwikkelingen en duurzame technologieën. Of het nu gaat om de digitale transformatie, cyber security of AI, de laatste inzichten en ervaringen (cases) zijn noodzakelijk om nieuwe industriële technologische oplossingen te ontwikkelen voor klanten die zelf ook voorop willen lopen in hun markten. Kennisdeling blijft dan ook niet beperkt tot een intern proces. Het Expert Centre kijkt breed om zich heen. De SME’s wisselen kennis uit met onze strategische partners en klanten, altijd op zoek naar state-of-art technologieën die nieuwe en toekomstvaste oplossingen mogelijk maken.

Kennis behouden

Een belangrijk aspect van SME’s is dat ze over alle relevante certificaten van strategische partners beschikken. Daarvoor volgen zij trainingen, verkrijgen certificeringen en zijn ze altijd in gesprek met externe partijen en ICT-collega’s. We ondersteunen onze SME’s actief om te zorgen dat hun kennis op peil blijft. Certificaten bijhouden, projecten coördineren en projecten vanuit kennis standaardiseren zijn belangrijke resultaten van de wijze waarop wij het kenniscentrum organiseren. Het Expert Centre bewijst aantoonbaar voor klanten en andere partijen dat het kennisniveau van onze expertteams altijd op het hoogste niveau ligt.

Kennis opbouwen

Een belangrijk deel van onze kennis is gebaseerd op kennis over de systemen van onze strategische partners. Wanneer een partner een nieuw platform lanceert, is het essentieel voor onze diensten dat wij de kennis daarover snel en op het hoogste niveau in huis ontwikkelen en borgen. Alleen dan kunnen wij voor klanten oplossingen bedenken die daadwerkelijk bijdragen aan hun markt- en concurrentiepositie. Kennisopbouw vindt bij ons organisatiebreed plaats. We kijken altijd naar integrale ontwikkelingen binnen de hele industriële keten van technologie en business en zoeken daar de SME’s bij die daar het beste bij passen. Kennisopbouw is bij ICT Group een dynamisch proces dat als een rode draad door de organisatie loopt.
 

Strategische partners

De strategische partners waar wij mee werken zijn o.a. Siemens, Schneider Electric, AVEVA, ABB, Aspentech, Microsoft en Traksys. Door onze kennis over hun systemen te combineren met diepgaande branche- en multi-domeinexpertise, creëren we een Expert Centre dat voor elke vraag een gevalideerd antwoord formuleert. En waar nodig kiezen we voor een onbekende route die veelbelovende kansen biedt voor de toekomst en nieuwe kennis oplevert. Juist onze veelzijdige expertises maakt het mogelijk nieuwe inzichten te ontwikkelen en alternatieve oplossingsrichtingen te bedenken. Zo draagt ook het ICT Group Expert Centre bij aan de creatie van een slimmere wereld.
 

Werken bij ICT Group

Ben jij een Subject Matter Expert of wil je er een worden? Bij ICT Group staat kennisontwikkeling centraal. Kennis opbouwen, kennis borgen en kennis delen is voor iedere functie, iedere rol een wezenlijk onderdeel. Neem contact op met onze HR-afdeling voor meer informatie over jouw kansen.