Een ICT Group logistics softwareteam heeft in nauwe samenwerking met Victaulic de migratie binnen 6 maanden succesvol voltooid.
Problemen voor blijven
Pascal Fiers, operational director EMEA bij Victaulic, werkt sinds 1989 bij het bedrijf en heeft al diverse sites helpen opzetten. In 1999 werkte hij mee aan het eerste industriële automatiseringsproject en ook bij een zeer recent project was hij direct betrokken: “De logistieke software voor ons warehouse in Nazareth (België) draaide op zich al jaren naar wens. Maar het was ook duidelijk dat we met onze tijd mee moesten en bijvoorbeeld de security van de servers naar een hoger niveau moesten brengen. Een goed moment om de gehele applicatie te moderniseren. Je wilt potentiële problemen voor blijven en dit was een uitgelezen kans om alles in één keer goed aan te pakken.”
‘Met de winkel open’
“ICT Group had de applicatie al sinds 2015 in beheer, dus voor mij lag het voor de hand met hen in gesprek te gaan over de benodigde stappen. Met onze IT-afdeling en René Hassfeld, projectmanager bij ICT Group, hebben we de scope van het project bepaald. Het aanpakken van de securityrisico's is gedaan door de hele applicatie te moderniseren, dit in tegenstelling tot het secure maken van de oude applicatie. Dat voelde toch meer als het plakken van pleisters. Zo hebben we nu een ‘next generation’ API Service en Application Server in C#.NET. Een belangrijke voorwaarde was wel dat tijdens het proces ‘de winkel open’ zou blijven. We konden het ons niet permitteren om het distributiecentrum en de logistieke processen stil te leggen, ook niet tijdelijk.”
Twee systemen naast elkaar
“Dat de documentatie verouderd was, maakte het lastig om de functionaliteit compleet in kaart te brengen. ICT Group loste dat op door met ‘reversed engineering’ en een eigen simulator de oude software te volgen. Er draaiden twee systemen naast elkaar, de oude en nieuwe schermen van de user interface, zodat we precies konden zien wat er goed en fout ging en welke aanpassingen nodig waren voor een foutloze werking. Met de simulator van de kraanleverancier erbij beschikten we over een complete verificatie van alle fasen en scenario’s van het logistieke proces, van inbound bij het I-point tot full pallet output en quality control. Hierdoor konden we de ook de laatste puntjes verbeteren.”
“Wij zijn heel tevreden over de samenwerking met het softwareteam van ICT Group. Het teamwork was voorbeeldig.”
- Pascal Fiers, operational director EMEA bij Victaulic
Resultaat
“Het hele project is perfect binnen de tijdslijn uitgevoerd. Vanaf de start liep alles vlot. Door veel tussentijds te testen en direct hierover te rapporteren, maakten we goede vorderingen. Daarbij moet ik zeggen dat ook bij ons veel kennis over de applicatie aanwezig was en dat bevorderde de interactie tussen de teams sterk. We konden continu op eenzelfde level met elkaar communiceren. Na de gefaseerde oplevering in mei van dit jaar hebben we slechts 3 of 4 kleine updates gehad. ICT Group monitort en beheert de applicatie uiteraard nog steeds. De toegevoegde waarde van ICT Group zie ik vooral terug in hun aanpak en hun domeinkennis van distributiecentra en logistiek. Daardoor hebben we zonder substantieel tijdverlies onze logistieke systemen kunnen moderniseren.”
Toekomstvast
“Vermeldenswaardig is zeker dat hun team tijdens het proces vele kleinere bugs heeft gevonden die wij zelf niet eerder hadden opgemerkt. Het betrof zaken waarvan we in de praktijk zelden of nooit last hadden, maar het zegt wel veel over hoe diepgaand hun softwareontwikkelaars zich in onze applicatie en logistiek hebben verdiept. Dit leverde ons onverwacht nieuwe inzichten op voor allerlei extra optimalisaties. Ongetwijfeld krijgen we in de toekomst wijzigingen binnen de supply chain, maar met wat er nu draait, kunnen we blijven optimaliseren en de productiviteit verder verhogen. Het ICT Group team is een team om mee door te gaan. Hun manier van werken heeft absoluut tot het beoogde resultaat geleid: op tijd, zonder verstoring van onze logistieke processen, een moderne oplossing die toekomstvast is. Dat is precies wat je wilt.”
Over Victaulic
Victaulic is de grondlegger, ontwikkelaar en producent van verbindingssystemen voor gegroefde buiskoppelingen en mechanische pijpverbindingsoplossingen. Het bedrijf, met het hoofdkantoor in Easton, Pennsylvania USA, heeft 15 grote productiefaciliteiten, 28 vestigingen en meer dan 3600 medewerkers wereldwijd.
Victaulic maakt technologieën en levert engineeringdiensten voor de meest complexe pijpleidinguitdagingen. Door engineering, onderzoek, productontwikkeling en productie van binnenuit de organisatie te combineren en controleren, waarborgt Victaulic de kwaliteit in al haar wereldwijde productiefaciliteiten. Hun oplossingen stellen mensen in staat sneller te werken, terwijl ze de veiligheid verhogen, betrouwbaarheid garanderen en de efficiëntie maximaliseren.
