Doordat de technologie steeds complexer wordt, zijn software engineers volledig gefocust op product ontwikkeling, waardoor ze te weinig tijd besteden aan het proces erachter. Outsourcing van procesondersteuning was geen optie. Daarom introduceerden Stefan de Hoog van ASML en Ad van Dongen van ICT Group een nieuwe aanpak. Vandaag de dag biedt een team van voormalig werkloze mensen, opgeleid tot ‘Sync Services’ specialist bij ICT, support aan de software engineers van ASML om te zorgen dat het proces vlekkeloos verloopt.
Voor meer informatie over onze software solutions voor de High Tech industrie kun je op onze webpagina kijken.
Artikel Sync Services
Bits & Chips publiceerde hier een artikel over in hun magazine. Je kunt het artikel over Sync Services hier downloaden.
Het artikel is alleen beschikbaar in het Engels.