Nieuws
LogBro: AI die logistieke software slimmer en toegankelijker maakt
- 20 maart 2026
In de praktijk blijkt dat niet altijd eenvoudig. Veel kennis is wel beschikbaar, maar het vinden van de juiste informatie kost tijd. Denk hierbij aan:
- Handleidingen en systeemdocumentatie
- Werkinstructies per klant of proces
- Interne kennis van key users
Met LogBro introduceert ICT Logistics een nieuwe generatie AI-ondersteuning binnen logistieke software. LogBro is een generatieve AI-assistent die gebruikers helpt om sneller antwoorden te krijgen op vragen over processen, documentatie en, in latere versies, operationele data.
De kracht van LogBro ligt in de integratie binnen de applicatie zelf. Het is geen losse chatbot, maar een intelligente AI-laag die onderdeel wordt van de dagelijkse workflow van gebruikers.
Van documentatie naar directe antwoorden
Binnen veel logistieke organisaties bestaat een grote hoeveelheid kennis over processen en systemen. Het probleem is meestal niet dat informatie ontbreekt, maar dat het vinden ervan tijd kost.
Met LogBro kunnen gebruikers eenvoudig een vraag stellen in natuurlijke taal. De AI-assistent analyseert beschikbare bronnen en geef direct een relevant antwoord.
Dit zorgt voor duidelijke voordelen:
- Sneller vinden van relevantie informatie
- Minder afhankelijk van key users
- Kortere inwerktijd voor nieuwe medewerkers
- Consistent gebruik van processen en systemen
Documentatie verandert daarmee van een statische kennisbron naar een interactieve kennis assistent.
Context-aware ondersteuning
Een belangrijk kenmerk van LogBro is dat de AI de context van de gebruiker kan herkennen. Wanneer een gebruiker zich in een bepaalde module of pagina bevindt, kan LogBro uitleg geven over de functionaliteit en mogelijke acties binnen dat onderdeel van het systeem.
Dit helpt gebruikers bijvoorbeeld bij:
- Navigeren door complexe workflows
- Begrijpen van systeemfunctionaliteiten
- Het uitvoeren van processtappen in de juiste volgorde
De AI fungeert daarmee als een digitale assistent binnen de applicatie zelf.
Van systeemdata naar inzichten
Naast documentatie kan LogBro ook informatie halen uit operationele data. Met zogenaamde data chat kunnen gebruikers vragen stellen over bijvoorbeeld orders, transportplanning of prestaties van logistieke partners.
In plaats van meerdere schermen te openen of rapportages te raadplegen, kan de gebruiker direct antwoord krijgen via de AI-assistent.
Dit maakt het mogelijk om:
- Sneller inzicht te krijgen in operationale prestaties
- Direct antwoorden te krijgen op datavragen
- Betere en snellere beslissingen te nemen.
Innovatie in logistieke software
Binnen ICT Logistics wordt continu gewerkt aan het verbeteren van logistieke software en het verkennen van nieuwe technologieën. Initiatieven zoals LogBro ontstaan vanuit samenwerking tussen softwareontwikkelaars, logistieke specialisten en innovatieprogramma’s binnen de organisatie.
Het doel is steeds hetzelfde: technologie ontwikkelen die niet alleen innovatief is, maar vooral praktische waarde toevoegt aan de dagelijkse operatie van logistieke organisaties.
Meer weten over hoe ICT Logistics organisaties helpt bij het optimaliseren van hun supply chain en transportprocessen? Bezoek onze logistieke pagina en ontdek hoe wij met slimme software en innovatieve oplossingen bijdragen aan efficiëntere en toekomstbestendige logistiek.
