Toen Röhlig Penske Logistics – de gezamenlijke onderneming van Röhlig Logistics en Penske Logistics – zijn Europese transportactiviteiten wilde opschalen, stuitte het op een groot obstakel: een lappendeken van verouderde IT-systemen die processen vertraagden, dubbel werk veroorzaakten en innovatie in de weg stonden. “Telkens wanneer we een nieuwe klant binnenhaalden, moesten we masterdata in meerdere systemen opzetten en beheren”, legt Rob Clarijs, Supply Chain Manager bij Röhlig Penske Logistics, uit. “Dat was inefficiënt, tijdrovend en simpelweg niet schaalbaar. We wisten dat we een meer geïntegreerde en flexibele oplossing nodig hadden om te kunnen groeien.”
De gefragmenteerde IT-omgeving had ook een negatieve impact op de samenwerking met vervoerders en tussen interne teams. De facturering gebeurde handmatig en op papier en de integratie met het bredere IT-landschap van Röhlig bleek moeilijk. Het bedrijf besloot om een toekomstbestendige Control Tower te bouwen die de activiteiten kon centraliseren, administratieve processen kon automatiseren en klantspecifieke behoeften kon ondersteunen – en dat alles binnen de digitale fundering van de wereldwijde Röhlig Group.
Samen een op maat gemaakt Control Tower creëren
Röhlig Penske Logistics koos ICT Logistics als langdurige technologiepartner. Wat volgde was meer dan alleen een software-implementatie - het was een gezamenlijk ontwerp- en ontwikkelingsproces op basis van gedeelde doelstellingen. “Ons doel was niet om een standaard kant-en-klare oplossing te implementeren”, zegt Roland Kuijsten, Sales Manager bij ICT Logistics. “We hebben nauw samengewerkt met Röhlig om een platform te creëren dat aansluit bij hun operationele complexiteit, hun diversiteit aan sectoren en behoefte aan flexibiliteit.”
“We hebben nauw samengewerkt met Röhlig om een platform te creëren dat aansluit bij hun operationele complexiteit, hun diversiteit aan sectoren en behoefte aan flexibiliteit.”
Binnen de Control Tower heeft ICT Logistics meerdere transportmanagementfuncties geïntegreerd in één samenhangende digitale omgeving – van dispatchplanning en vervoerdersselectie tot realtime visibility en geautomatiseerde selfbilling. Het platform is zo gebouwd dat het naadloos kan worden geïntegreerd in de bestaande wereldwijde infrastructuur van Röhlig en mee kan ontwikkelen met hun service aanbod.
Het resultaat is een Control Tower-systeem dat de regie voert over de magazijnen in Duitsland en Nederland en de transportstromen afhandelt voor klanten in sectoren zoals chemie, gezondheidszorg, witgoed en automobielindustrie.
De belangrijkste kenmerken zijn:
- Gecentraliseerd transportbeheer: van order tot factuur, alles gebeurt binnen één platform.
- Geautomatiseerde selfbilling: vervoerders kunnen vooraf berekende transportkosten digitaal goedkeuren, waardoor de administratietijd drastisch vermindert en factureringsgeschillen worden voorkomen.
- Volledige integratie: het systeem maakt nu deel uit van het bredere IT-landschap van Röhlig, waardoor de afhankelijkheid van derde partij-oplossingen afneemt.
- Transparantie by design: dankzij realtime data stelt Röhlig en zijn klanten in staat alle transportstromen met bijbehorende emissies te volgen, te optimaliseren en te rapporteren.
“Alleen al de factureringsmodule heeft ons en onze vervoerders enorm veel tijd en papierwerk bespaard”, zegt Clarijs. “Is er een probleem, dan geeft het systeem ons alle gegevens die we nodig hebben om die snel en transparant op te lossen.”
Gebouwd voor groei — en voor de toekomst
Het platform biedt Röhlig Penske Logistics een stabiele digitale fundering — niet alleen om operaties op te schalen, maar ook om met vertrouwen te innoveren. Het bedrijf is goed gepositioneerd om zijn klantenbestand uit te breiden en zijn dienstenaanbod te versterken. “ICT Logistics heeft de tijd genomen om ons bedrijf echt te begrijpen en heeft een oplossing geleverd die niet alleen is afgestemd op onze huidige behoeften, maar ook is ontworpen om ons succes op lange termijn te ondersteunen”, zegt Clarijs. “Samen met ICT Logistics werken we al aan de volgende generatie functies, met name op het gebied van duurzaamheid en veerkracht van de toeleveringsketen.”
Download
Download hier het PDF met de volledige case!
