Ook A.S. Watson, met formules als Kruidvat, ICI Paris XL en Trekpleister, maakte zich klaar voor massale drukte in haar warehouses om de te verwachten piek in (online) aankopen te kunnen verwerken. ICT Transport & Logistiek ondersteunde de marktleider in de Health & Beautymarkt in Nederland, België en Frankrijk, ook tijdens deze extreem drukke periode.
De unit Transport & Logistiek van ICT Group is de bouwer van het Smart Warehouse Management Systeem (DCS) voor de Distributie Centra van A.S. Watson in de Benelux. Dit DCS systeem is binnen Kruidvat en ICI Paris XL het IT-hart van de logistieke afhandeling van alle web-orders.
Tijdens piekperiodes als Black Friday en Cyber Monday is het cruciaal dat alle processen in het warehouse optimaal blijven draaien. Op deze dagen is er een enorme stijging in orders te zien en deze orders moeten zo snel mogelijk worden verwerkt om opstopping te voorkomen. Gedurende dit soort periodes van extreme drukte staat het team van ICT éxtra op scherp om de juiste support aan A.S. Watson te kunnen geven.
Dankzij automatische e-mailalerts krijgen de professionals van ICT een melding bij eventuele problemen. Hier kan snel en adequaat op worden ingespeeld waardoor orders alsnog snel ingelezen en verwerkt kunnen worden. Dankzij de goede afstemming tussen het functioneel beheer, de mensen op de expeditie-vloer en het team van ICT, mochten ook dit jaar klanten van o.a. Kruidvat hun orders weer tijdig en volledig ontvangen.
Recentelijk vierde A.S. Watson de 25-jarige samenwerking met het team van ICT. In die 25 jaar heeft ICT Group o.a. het Warehouse Management Systeem (WMS) mogen ontwikkelen en beheren waarbij alle producten zo efficiënt mogelijk door de keten gaan. De kracht zit in de mensen, het team en in de samenwerking. Kruidvat weet wat er nodig is, ICT weet wat de mogelijkheden zijn. We vullen elkaar echt aan.
